Сегодня мы разговариваем с Дарьей Семеновой, менеджером по продажам гранатового песка. Дарья успешно работает в компании уже почти год, и привыкла всегда достигать результата, несмотря на возникающие сложности!
==========================================================
- Расскажи, пожалуйста, как начиналась твоя карьера в компании «Р-Гарнет», какие у тебя были первые впечатления.
- Я училась на менеджера по персоналу, но во время обучения на 4 курсе устроилась менеджером по продажам, продавала станки, оборудование.
После университета хотелось что-то поменять, работать в более крупной организации, я начала поиски новой работы. Меня приглашали во многие компании. Когда мне предложили попробовать свои силы на должность менеджера по продажам в «Р-Гарнет», я жила в Московском районе, а это территориально не было мне удобно. Однако обстоятельства сложились очень хорошо, я переехала, звезды сошлись. Я ничего раньше не слышала про гранатовый песок, но станками я так же начинала заниматься, я не боюсь чего-то нового, всегда можно все изучить, и проблем не будет.
Когда я пришла на собеседование, меня впечатлила обширная территория предприятия. Я зашла в офисное здание, меня встретила первой Ольга Доброва со своей чудесной доброжелательной улыбкой, провела на собеседование. Я была приятно удивлена, так как прошла много компаний, и только здесь мне захотелось остаться. У нас сложился достаточно душевный диалог.
Незадолго до этого я была в компании, где нужно было продавать розы. А я сижу и думаю «У нас не та ситуация в стране, чтобы это было важно. Я не смогу продавать продукт, в котором не уверена, если я не люблю этот продукт, если он меня не вдохновляет». Работа занимает большую часть жизни, и в первую очередь хочется от нее получать удовольствие. Когда я пришла сюда, мне рассказали, что есть песок, который используется для станков, в том числе на стратегических объектах, в государственных заказах. Меня впечатляют эти тонны, вагоны, станки. Мне это по душе и я с удовольствием работаю здесь уже 8 месяцев, это время пролетело незаметно. Когда коллеги говорят: «Вот это Даша, она разбирается в таких вещах, про которые вы даже не слышали», это дарит мне крылья.
- Даша, кто был твоим наставником? Легко ли прошла адаптация в компании?
- Мне повезло, когда я пришла, меня взяла под свое крыло Ольга Доброва, она обучала меня всему. Это мой первый наставник. Она вела и свои регионы, и обучала меня. Это потрясающе, когда на первом этапе ты просишь чем-то помочь, а коллега помогает тебе не потому, что ей сказали это делать, а со всей отзывчивостью. Она была заинтересована, чтобы я все понимала, а не так, чтобы один раз сказала, и если не запомнила - мои проблемы. Мне все в компании говорили: «Если чего-то не понимаешь - спроси, ничего страшного». И это действительно была та самая атмосфера без ненужного стресса, когда информация легко усваивается.
В предыдущей компании я занималась исключительно холодными звонками, не касалась документооборота, не работала в 1С. Я всем рассказываю сейчас, как здорово, что я попала в эту компанию, мы проходим все этапы сделки, включая документооборот, отгрузки. Мне нравится, что тут мне доверяют, во все можно углубиться, пробовать себя. Я это воспринимаю, как возможность для развития. Тут я чувствую свою значимость. В университете один из преподавателей говорил: «Нет никакого стояния на месте. Есть либо деградация, либо развитие». Меня очень мотивирует возможность постоянного движения и развития.
- Как ты относишься к неудачам?
- Когда ты ошибаешься, только тогда ты можешь уверенно сказать, что это усвоилось. Иногда можно 100 раз сделать что-то правильно, но ты это делаешь по наитию, не делая каких-то выводов. Но когда ты ошибаешься, а потом сам исправляешь, это значит, что ты понял. Мне все в компании говорили, когда я пришла: «Все ошибаются, это работа». У нас вообще замечательный коллектив, все поддерживают друг друга.
Как видно, ты никогда не останавливаешься на достигнутом. Какие цели ты ставишь перед собой на ближайшие время?
Хотелось бы навести полный порядок во всем, в базах, в документах, чтобы все было приближено к идеалу и работало, как часы.
Недавно у нас прошло обучение по активным продажам, меня вдохновило, что компания заинтересована в развитии сотрудников, это ценно для меня. Я и сама профессиональную литературу читаю, смотрю семинары, видеотренинги по продажам. Очень хочу применять свои навыки на практике, ведь все они только с опытом приходят. Мечтаю продуктивно отработать на выставке «Металлообработка» и с нетерпением жду ее в мае. Выездная работа с клиентами меня тоже привлекает, жду командировок.
- Даша, что тебя вдохновляет в твоей работе?
- За год не было ни одного дня, чтобы я не хотела идти на работу. В университете есть сессии, которые никак нельзя назвать вдохновляющими (*смеется*). А здесь я прихожу и чувствую важность своей работы.
Вдохновляет общение с разными людьми, новые клиенты, новые голоса. Многие не понимают, как можно заниматься холодными звонками, ведь это кажется тяжело. Я не воспринимаю такое общение как стресс. Если бывают грубые ответы, то это исключительно отражает воспитание и поведение человека. Я умею от этого абстрагироваться. Я бы не смогла общаться с коллегами только внутри офиса, новые люди - это новые истории, новый опыт общения.
- У такого энергичного человека, как ты, наверняка много увлечений. Чем занимаешься в свободное от работы время?
- Я катаюсь на сноуборде, хожу на каток, на фитнес хожу, учусь шить. Меня увлекает любое новое дело. Так я чувствую движение жизни, в ней нет места скуке и апатии.





